Neue Lebensperspektiven

FAQ

Häufig gestellte Fragen zur Alltagsbegleitung

1. Was ist mit haushaltstypischen Aufgaben?

Haushaltstypische Aufgaben wie Einkaufen, Kochen, Aufräumen oder Wäschepflege können übernommen oder gemeinsam erledigt werden. Ziel ist es, den Alltag zu erleichtern und gleichzeitig Selbstständigkeit zu fördern, wo es möglich ist.

2. Was ist mit hygienischen Bedürfnissen?

Dies ist vom Pflegegrad abhängig. Zu den hygienischen Bedürfnissen gehören Anleitung und Unterstützung, jedoch keine vollständige Übernahme, bei der Körperpflege, beim Ankleiden, beim Toilettengang oder beim Duschen. Wir achte dabei besonders auf Würde, Respekt und individuelle Gewohnheiten, sodass Sie sich jederzeit wohl und sicher fühlen.

3. Und wenn ich medizinische Unterstützung brauche?

Wir selbst dürfen keine medizinische Versorgung leisten. Wenn medizinische Unterstützung notwendig ist, arbeiten wir mit Pflegediensten, Ärzten oder Therapeuten zusammen. So stellen wir sicher, dass Sie die passende fachliche Hilfe erhalten und gleichzeitig im Alltag begleitet werden.
Unsere Pflegefachkraft aus der Heidelberger Uniklinik, Frau Wenz, steht ihnen gerne beratend zur Seite.

4. Können Leistungen über die Pflegekasse abgerechnet werden?

(Stand 21.11.2025) Antrag bei den zuständigen Stellen ist in Arbeit. Wir informieren Sie persönlich, sobald es Neuigkeiten gibt.

5. Wie stellen wir die Qualität unserer Betreuungsleistung sicher?

Kurz gesagt: die Software PflegeDigital spart Zeit, erleichtert die Arbeit und sorgt für Transparenz – für Pflegekräfte, Patienten, Angehörige und den Medizinischen Kontrolllienst kurz MDK.
Die digitale Dokumentation erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen. Das Gesetz schreibt vor, dass die Dokumentation vollständig und nachvollziehbar sein muss – ob auf Papier oder digital entscheiden Sie. Mit PflegeDigital sind wir rechtlich auf der sicheren Seite und gleichzeitig deutlich effizienter unterwegs.

6. Was ist Validation nach Naomi Feil?

Validation nach Naomi Feil ist eine Methode im Umgang mit älteren Menschen – insbesondere mit Demenz. Sie basiert auf dem Grundsatz, die Gefühle und Wahrnehmungen der Betroffenen ernst zu nehmen und zu bestätigen („validieren“), statt sie zu korrigieren oder zu widersprechen. Dadurch entsteht Vertrauen, Sicherheit und eine respektvolle Kommunikation.

7. Was ist integrative Validation nach Nicole Richards?

Die integrative Validation nach Nicole Richards ist eine Weiterentwicklung der klassischen Validation. Sie legt besonderen Wert darauf, die innere Erlebniswelt von Menschen mit Demenz zu verstehen und in den Alltag einzubeziehen. Ziel ist es, durch gezielte Kommunikation und Anerkennung der Gefühle die Lebensqualität zu verbessern und Stress zu reduzieren.

Bei Aufträgen für Institutionen nutzen ich die Dokumentationsmöglichkeit, die mir von der jeweiligen Organisation zur Verfügungen gestellt wird.

8. Kann ich auch Sie persönlich als Betreuer buchen?

Ja – und das bringt Ihnen klare Vorteile:

  • So flexibel wie Zeitarbeiter Sie erhalten genau die Unterstützung, die Sie brauchen – angepasst an Ihre Zeiten, Wünsche und Anforderungen.

  • So günstig wie ein eigener Mitarbeiter Meine Leistungen sind fair kalkuliert und bieten Ihnen die Sicherheit, dass meine hohe Qualität bezahlbar bleibt.

Mit dieser Kombination aus Flexibilität und Wirtschaftlichkeit profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung, die sich nahtlos in Ihren Alltag einfügt – ohne komplizierte Strukturen, ohne unnötige Kosten.

9. Und wenn Sie mal nicht können?

Unser Team ist hervorragend ausgebildet, wird regelmäßig geschult, von mir angeleitet und unterstützt. 
Mit dieser Kombination aus pflegerischem und gesundheitlichem Know-How profitieren Sie von einer nachhaltigen Versorgungen und Rundumberatung - ohne komplizierte Strukturen, ohne unnötige Kosten.

9. Wie hoch sind die Kosten?

Natürlich arbeiten wir derzeit fleissig an der Beantragung der Pflegeleistungen über die Pflegekasse.
Bis es soweit ist, sind wir mit einem Stundenlohn von 35€ inkl. Mehrwertsteuer und KEINE Anfahrtspauschale der wahrscheinlich günstigste Anbieter von haushaltsnahen und alltagsbetreuerischen Dienstleistungen in der Rhein-Neckar-Metropole.

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